Гарантия на товар
Интернет магазин «BelOptovik» работает в статусе индивидуального предпринимателя Клементьева Виктория Евгеньевна , зарегистрированного по законодательству Российской Федерации, действующий на основании Свидетельства о регистрации № 320583500038601
Свою работу мы начали в 2014 году. Сотрудничаем с с физическими лицами, ООО и ИП, организаторами совместных покупок, селлерами маркетплейсов
Мы настроены на долгосрочное сотрудничество, наши клиенты покупают у нас каждый месяц, и для нас это выгоднее, чем заработать единоразово. Ознакомьтесь с нашими гарантиями и специальными условиями.
1. Гарантия возврата денежных средств
Важно: Мы работаем только по 100 % предоплате, для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа. Наложенным платежом, с оплатой в филиале транспортной компании и т. д. отправку груза не производим.
У новых клиентов чаще всего возникает один важный вопрос: «где гарантия, что Вы не исчезните после предоплаты?»
Мы успешно работаем с 2014 года территории Республики Беларусь, у нас надежная репутация, которую мы не будем терять даже из-за нескольких тысяч рублей.
Известные тренеры в товарке Алексей Дементьев, Евгений Дорохин, Александр Федяев, отправляют своих учеников к нам.
По Вашему желанию мы можем заключить договор купли-продажи или договор поставки.
Если бы мы исчезали после предоплаты, то в интернете уже была бы куча негативных отзывов.
2. Гарантия на товар
После получения груза у Вас будет 15 дней на проверку товара на брак.
На некоторые товары срок гарантии увеличен, указывается в карточках товара.
Меняем брак без лишних вопросов.
Даже такие крупные производители оригинальных товаров как Samsung, Nokia, Apple закладывают в стоимость товара определенный процент брака. Поэтому в каждом городе есть специализированный сервисный центр.
Хоть мы и проверяем каждую единицу товара, все равно есть возможность получить небольшой процент брака. Мы его обменяем без лишних вопросов и экспертиз. Обращаем Ваше внимание, что мы не являемся производителем и не предоставляем гарантия на 1-3 года.
Важно: закладывайте свои риски в стоимость товара, именно так делают наши клиенты указывая на своих одностраничниках срок гарантии от 6 месяцев.
Хотите гарантию от 1 года? Покупайте у официальных дилеров оригинальные товары.
Что делать, если у меня в заказе есть бракованный товар?
Если это кварцевые часы и у них не работает дисплей, в 97 % случаев требуется замена батарейки.
Если вы можете устранить брак своими руками или в сервисном центре, мы с удовольствием возместим вам расходы.
Сделать качественное фото брака, в некоторых случаях видео.
Связаться с менеджером по телефону или электронной почте и проинформировать его о наличии брака.
Надежно упаковать и отправить груз нам транспортной компанией. Транспортные расходы по территории РФ, при условии отправки брака через СДЭК оплачивает BelOptovik
Транспортные расходы любой другой ТК, оплачивает клиент.
Важно: мы не обмениваем товары, которые уже были у конечного потребителя, а так же товары на которых сорвана голограмма, и если товар имеет все признаки использования.
Наши специальные условия:
Мы настроены на долгосрочное сотрудничество и не бросаем своих клиентов после покупки. Если вдруг по каким-то причинам у Вас не получится продать наш товар в течение 30 дней или просто захотите поменять его на другой (например, не угадали с нишей), более выгодный на Ваш взгляд, мы полностью заберём его обратно и обменяем без лишних вопросов.
Остались вопросы? Мы будем рады ответить на них по телефону:
Тел; +7 (499) 113-14-14
WhatsApp +7 (499) 113-14-14
